Los usuarios de Windows xp con computadores medianamente antiguos, ven un rectángulo de color verde en lugar de video, ya sea en Quicktime, en una página web con un video de Quicktime incluido o en iTunes para Windows.

Esto se puede deber porque su tarjeta gráfica no tiene soporte DirectDraw.

Si este es tu caso, y no pierdes nada con probar, puedes hacer los siguiente:

Actualiza tu versión de DirectX que salió hoy (opcional).

Ve al panel de Control de Windows, y selecciona la opción de Quicktime.

Si no aparece Quicktime en el panel de control, puedes seleccionar "Ver otras opciones del panel de control" en el panel lateral de Windows xp o la "Vista clásica". Si usas Windows Vista o Windows 7, existe también la opción "Ver por Iconos" arribita.

Después, en la ficha "Avanzado", desmarca la opción Activar aceleración DirectDraw.

Aceptar.

Cierra Quicktime, el navegador o iTunes, vuélvelo a abrir y prueba si ahora sí se muestra el video.

Ya, si no funciona, vuelve a repetir los pasos anteriores, pero ahora selecciona Modalidad segura, donde no se utilizará la tarjeta gráfica y se le dará todo el trabajo al procesador (esta opción utiliza más recursos del sistema).

Artículos relacionados

• Quicktime 7 se apodera de los objetos PNG en Internet Explorer

Etiquetas: mac, tip, windows

11.9.09.